Alhambra Vintage Necklace (Gold)

Hoe bepaal ik mijn juiste maat?

De juiste maat bepaalt u door onze maattabel te volgen en de stappen van hoe te meten nauwkeurig te volgen. We raden aan om uw maten zorgvuldig op te nemen volgens de instructies in onze maattabel voor de beste pasvorm.

Wat is jullie retourbeleid?

We hebben een 30 dagen zorgeloos retourbeleid. Dit betekent dat u binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling een retour kunt aanvragen als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop. Voor extra informatie lees hier meer

Hoe lang duurt de levering?

Onze levertijd is tussen de 1-2 weken. Zodra uw bestelling is geplaatst, wordt deze zo snel mogelijk verwerkt en verzonden.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Ja, u kunt uw bestelling binnen 24 uur nadat deze is geplaatst annuleren. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u wijzigingen wilt aanbrengen of uw bestelling wilt annuleren.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren alle gangbare creditcards, zoals Visa, MasterCard en American Express. Deze betaalmethoden zorgen voor een veilige en gemakkelijke betaling.

Kan ik een kortingscode gebruiken?

Ja, kortingscodes zijn altijd geldig in onze webshop. Voer eenvoudig de kortingscode in bij het afrekenen om van de korting te profiteren.

Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd of incorrect is?

Volg dan de stappen in ons retourbeleid, en wij zorgen ervoor dat u zorgeloos een nieuw item opgestuurd krijgt. We streven ernaar om problemen snel en efficiënt op te lossen.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Nadat de bestelling is geplaatst, krijgt u binnen 48 uur een e-mail met de trackinginformatie. Hiermee kunt u de status van uw bestelling in real-time volgen.

Verzenden jullie internationaal?

Nee, wij verzenden alleen binnen Zuid-Afrika. We hopen in de toekomst onze verzendopties uit te breiden, maar op dit moment richten we ons op levering binnen Zuid-Afrika.

Hebben jullie een fysieke winkel?

Nee, we zijn een online webshop en hebben geen fysieke winkel. U kunt al onze producten eenvoudig online bekijken en bestellen via onze website.

Als u nog andere vragen heeft wat hier nog niet in is vermeld neem dan hier contact met ons op. Hulp nodig?